JJG hat geschrieben: ↑Fr 17. Mär 2023, 20:04
Topographic hat geschrieben: ↑Fr 17. Mär 2023, 19:27
F########!!!
Das fällt dem Management nun zwei Monate vor der Tour auf. Am Wochenende haben wir alle Bahnfahrten und Hotels gebucht, eine kleine Yestourreise. Leider überwiegend nicht stornierbar. Zürich, Halle, Berlin. Dann Mönchengladbach. Und Luxemburg. Ich geb jetzt alle Tickets zurück.
Wenn jemand Ahnung davon hat wie man Tickets unproblematisch zurückgegeben kann, dann bitte hier einstellen.
Bitte wie folgt vorgehen:
Bitte genau durchlesen
https://www.verbraucherzentrale.de/wiss ... kurz-12793
Vermutlich verweist der Ticketverkäufer auf den Veranstalter. Bei YES meistens conzertbüro zahlmann
https://concertbuero-zahlmann.de/
Dort versuchen das Ticket zurückzugeben(Rückgabeformular). Zu Corona Zeiten gabs Gutscheine , welche man sich nach einem Jahr auszahlen lassen konnte.
Oder diese bei einem anderen Konzert, eines auch bei Zahlmann unter Vertrag stehendem Künstler einlösen.
Wichtig: Alles dokumentieren,scannen separat ablegen und im Kalender vermerken . Sonst blickt man nicht mehr durch.
Jedes Ticket in einem separaten Vorgang zurückgeben.
Bei Problemen die Verbrauchezentrale kontaktieren.